KALİTE
YÖNETİM SİSTEMLERİ
EĞİTİM ve DANIŞMANLIK
MERKEZİ
ISO
9001
| DANIŞMANLIK SÜRESİ | : | 3-4 Ay Arası (Firmada mevcut dokümantasyon alt yapısı varsa değişebilir.) |
| DANIŞMANLIK ZİYARETİ | : | Haftada 1 Tam gün |
| DANIŞMANLIK ÜCRETİ | : | Firma büyüklüğüne, çalışan sayısına ve ürün sayısına göre belirlenir. |
| ÖDEME ŞEKLİ | : | Firma ile karşılıklı anlaşılarak belirlenir. |
| ZORUNLU EĞİTİMLER | : | (ISO 9001 İç Tetkikçi Eğitimi) Firma talep ederse Uzman Destek tarafından verilir. |
| Danışmanlık yapılan kuruluşlara ekonomik fiyattan sunulur. | ||
| 4. | KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ |
| 4.1 | Süreçlerin tanımlanması ve listelenmesi. |
| 4.2 | Oluşturulacak ana dokümanların belirlenmesi. |
| Kalite el kitabının oluşturulması. | |
| Doküman ve kayıtların kontrolü prosedürünün oluşturulması. | |
| Kayıtların kontrolü yönteminin belirlenmesi ve 4.2.3'te belirtilen prosedüre ilavesi. | |
| 5. | YÖNETİMİN SORUMLULUĞU |
| 5.1 | Kalite politikası, kalite hedefleri, süreç bazında kaynakların tanımlanması organizasyonu. |
| 5.2 | Müşteri şartları gözden geçirilerek sisteme adapte yönteminin belirlenmesi. |
| 5.3 | Kalite politikasının 5.3 maddesine uygunluğunun sağlanması ve yayınlanması. |
| 5.4 | Süreç bazında kalite hedeflerinin belirlenmesi. |
| Kalite yönetim sistemi planlamalarının yapılması. | |
| 5.5 | Organizasyon şemasının belirlenmesi ve görev tanımlarının oluşturulması. |
| Kalite yönetim temsilcisinin atanması. | |
| İletişim yöntemlerinin belirlenmesi ve tanımlanması. | |
| 5.6 | Yönetimin gözden geçirmesinin planlanması. |
| 6. | KAYNAK YÖNETİMİ |
| 6.1 | Süreç bazında kaynakların tanımlanması. |
| 6.2 | Personel yeterliliklerinin belirlenmesi. |
| Eğitim ve insan kaynakları prosedürünün ve ek dokümantasyonlarının oluşturulması. | |
| Eğitimlerin Planlanması. | |
| 6.3 | Altyapı yeterliliğinin kontrolü. |
| 6.4 | Çalışma ortamı düzenlemelerinin başlatılması. |
| 7. | ÜRÜN GERÇEKLEŞTİRME |
| 7.1 | Üretim faaliyetleri akış şemasının oluşturulması. |
| Kontrol planlarının oluşturulması. | |
| 7.2 | Sipariş alma yönteminin tanımlanması. |
| Müşteri ile iletişim yöntemleri ve sorumlularının tanımlanması. | |
| 7.3 | TASARIM var ise; "Tasarım ve Gel" planının oluşturulması ve tasarım gerekliliklerinin yapılması. |
| 7.4 | Satınalma süreci akış şemasının ve ek dokümanların oluşturulması. |
| Tedarikçi performans değerlendirme yönteminin belirlenmesi. | |
| Satınalma şartnamelerinin oluşturulması. | |
| 7.5 | Çalışma talimatlarının oluşturulması organizasyonu. |
| Müşteri malı ekipmanlarının tanımlanması organizasyonu. | |
| İzlenebilirlik yönteminin belirlenmesi organizasyonu. | |
| Bakım süreci akış şemasının ve ek dokümanların oluşturulması. | |
| Kontrol planlarının ve kayıt yöntemlerinin oluşturulması. | |
| Ambalajlama, depolama ve sevk süreci akış şemasının oluşturulması. | |
| 7.6 | Ölçme ve test ekipmanlarının tanımlanması ve kalibrasyonu organizasyonu. |
| 8. | |
| 8.1 | Muayene ve deney akış şemasının oluşturulması. (Giriş-Proses-Final) |
| Müşteri memnuniyeti izleme noktalarının ve takip yöntemlerinin tespiti. | |
| İç tetkik prosedürünün ve ek dokümanlarının oluşturulması. | |
| İç tetkik planlamasının yapılması. | |
| Muayene deney kayıtlarının oluşturulması ve uygulamaya alınması. | |
| 8.3 | Uygun olmayan ürünlerin yönetimi prosedürünün oluşturulması. |
| Uygun olmayan ürünlerin işletme ortamında yönetiminin belirlenmesi. | |
| 8.4 | Veri analizi yapılacak noktaların ve yöntemlerinin belirlenmesi. |
| 8.5-8.6 | Düzeltici ve önleyici faaliyet prosedürünün ve ek dokümantasyonun oluşturulması. |
